Стэмфорд

Ключевой персонаж во всей этой истории: только благодаря ему познакомились Шерлок Холмс и доктор Ватсон.

Доктор Гримсби Ройлотт

По мнению Холмса, "действительно скотина". Склонен к порче хороших вещей, обламыванию молодых прохвостов, изощрённым убийствам посредством экзотических животных.

Долго служил в Индии, но карьера его кончилась самым неприятным образом.

Характер "грубый, несдержанный". Воспринимал Ватсона как "всякого дурака", миссис Хадсон как "старую курицу", а неизвестную нам миссис Фаринтош как "старую дуру". По другим отзывам – "бандит" и "страшный человек" "бешеного нрава" ("у них в роду все такие").

Смутно догадывался, что змеи глухи, пока не погиб при неудачной попытке очередного убийства своих родственников.

Элен Стоунер

Если вы обнаружите, что вашу кровать
привинтили к полу – самое время
наведаться к Шерлоку Холмсу.

Приёмная дочь доктора Гримсби Ройлотта и сестра-близнец Джулии Стоунер, убитой, как выяснилось в результате расследования, своим отчимом с помощью ядовитой змеи.

Её намерение выйти замуж поставило под угрозу её собственную жизнь, по причине алчности её отчима, пытавшегося воспрепятствовать вступлению падчерицы в права наследства.

Несчастная, но смелая девушка: в процессе расследования провела ночь в своей спальне с двумя особями диаметрально противоположного пола.